1、帮助银行通过客服系统提醒客户按期还款;2、通过与客户的沟通,告知客户逾期信息,明确正确的还款方式,答复客户咨询,协助客户建立个人良好信用;3、接受银行与监管机构监督,确保合规要求与服务品质。(无销售性质,纯坐班,无需外出,有外呼系统)岗位要求:1、高中/中专以上学历2、反应灵敏,思维清晰,有较好心理承受能力;3、良好的口头和书面表达能力,良好的沟通及协调技能;4、服从安排,能严格遵守各项规章制度;5、有客服、信用卡账款催收业务相关经验工作者优先。1、试用期全薪发放薪资(试用期薪资不打折);2、根据工作结果提供丰厚激励奖金;4、每月均享有调薪/晋升机会,绩效优秀的同事每年可享受多次调薪/晋升;5、节假日礼品/礼金、生日礼品Party;6、提供岗前培训及各类在职培训,保障在职期间顺利晋升;7、丰富团队激励活动;
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