任职条件
1.学历：具有中专及以上学历。
2.工作经验：具有1年以上相关岗位工作经验。
3.了解服务流程、品牌文化、客户满意度、业务拓展。
4.掌握汽车专业知识、养护常识。
5.形象良好，有驾照者优先。
岗位职责
1.负责保持接待区整齐清洁，符合厂家6S标准。
2.为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的解答，如专业问题咨询、服务预约、救援需求等问题。
3.严格按照长安标准流程接待客户，各个单据填写要规范标准。
4.关注车辆维修过程中，维修费用、项目与交车时间的变化，及时与客户沟通。
5.积极做好客户满意度工作，协同前台主管、服务经理处理现场客户的抱怨或投诉。
6.提供维修、零配件等增值服务相关业务的咨询和拓展。
7.服从领导安排，完成领导分配的临时任务。
花园路 （重庆市南岸区大石路56号） 查看地图
重庆万友经济发展有限责任公司
公司现有员工760余人，总部职能精干高效，人员共计40余人，目前设置有运营管理中心（安全环保部挂靠）、人力资源（党群工作）部、财务审计部、综合办公（纪检）室等职能部门，运营管理中心分设长安汽车品牌运营部、大客户及新能源品牌运营部、欧尚品牌运营部、凯程品牌运营部；经营部门有国际贸易部；公司下辖22家分公司，代上级单位托管1家全资子公司、2家合资公司，其营销网络上百个，覆盖了重庆市主要行政区域，已建立起比较完善的集销售、服务、零部件供应、装饰美容为一体的汽车营销服务网络体系。
公司始终以“引领汽车服务 共享出行价值”为使命，以“打造国内一流客户体验与价值创造服务供应商”为愿景，以“诚信、激情、变革、共赢”为核心价值观，以“自我批判 拼搏进取 务实高效 真诚奉献”的企业精神，实现公司科学健康发展。公司连年获得长安汽车“金牛奖”、“金箭奖”、“卓越贡献奖”、“大客户贡献奖”等多项荣誉，成为长安汽车影响力较大的集团性经销商。
万友汽车，诚行天下！ ...展开
微信公众号
