岗位职责
1、负责接待携程、去哪儿、飞猪等OTA平台游客问询，积极解答游客问题并解决；
2、及时处理客户出游需求，妥善解决游客出游过程中遇到的问题，做好服务质量把控，提升游客满意度；
3、按时完成公司要求的业绩要求完成指标；
4、对日常工作进行记录，根据工作记录及时反馈出现的问题或其他特殊情况，做出调整，并及时向公司反馈；
5、维护老客户，建立良好的长期合作关系；
招聘要求
1.年龄35周岁以下，男女不限；
2.学历要求高中及以上；
3.有旅行社从业相关经验者优秀；
4.形象气质较佳 ,电子商务专业或旅游相关专业及行业优秀者放宽年龄等要求
5.薪资待遇:底薪3000+提成，
6.福利：生日礼金、法定节假日三薪、员工五险
7.上班地址：渝中区朝天门东和湾，通勤便捷，办公氛围融洽
朝天门 （东和湾c栋20-8） 查看地图
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