客户服务专员
¥3~5K/月
13薪
江北区-江北城
经验不限
昨天
-
¥3~5K/月 13薪
- 江北区-江北城
- 不限(可接受应届生)
-
供应链管理
-
交通运输/物流/快递
- 本科
- 年龄不限
-
专业不限
- 1人
专业培训
带薪年假
年底双薪
节日礼金
年底分红
弹性工作
在家办公
六险一金
岗位职责:
Job Purpose
本职位负责日常运营,满足客户需求,提供优质服务,确保无服务故障发生。
Roles & Responsibilities
1. Customer Relationship Maintenance
-快速响应并提供解决方案以满足客户需求。
-持续提高客户满意度。
-与服务供应商合作解决当地海关/货运问题。
-管理好关键/VIP客户。
2. On-Hands Operations
-根据客户需求规划出货和输入系统。
-跟踪应收帐款。
-与文件团队合作,确保出货顺利完成。
-执行定期客户报告。
-满足/超越个人的关键绩效指标,包括生产力,及时性,准确性等
Qualific...