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售后文员/(后勤)

帮考网

刷新于:2019-06-26

¥2500~4000 元/月 (普通员工 ) 薪资相符度:3.9分 (较高) /15人反馈

  • 双休
  • 五险
  • 带薪年假

大专 / 工作经验不限 / 普通话 / 年龄18到30岁 (可接收应届毕业生)

专业不限

永川区 (重庆市永川区红河中路866号服务外包园(A)区…) 上班路线查询

招聘5人 (4天后结束招聘)

职位发布人:孙女士

182*****332 查看 (联系时请说明是在汇博网上看到的)

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职位动态

94% 简历回复率 31小时 简历平均回复时长 今天 企业最近登录时间

公司简介

重庆帮考教育科技有限公司(简称“帮考网”)是中国领先的考证直播培训平台。自从2005年创立至今,帮考网致力于帮助每一个学生快速提升考试成绩,为学生提供尽可能长的持续性教育服务,帮助他们实现更好的未来。历经13年踏实耕耘,帮考网拥有注册用户接近600万人,他们遍布全国各地乃至世界各地,正在使用帮考网产品成就自己的职业梦想。

帮考网通过“在线直播 学习社群”的在线教育新模式,为学生提供考证培训课程,深受同学们的喜爱。

帮考网的培训课程和服务范围广阔,从职业资格考试的学习培训、技能培训,到与执业相关的就业服务,涉及金融、会计、建筑、消防、司法、教师、学历等领域。

岗位职责 职责相符度:3.7分 (较高) /15人反馈

岗位职责: 

1、通过微信、电话等方式处理顾客的各种投诉和咨询;

2、处理客户发送的邮件、传真、信件等;

3、统计投诉内容及数量,分析投诉原因,定期提交汇总报告;

4、维护客户关系,解答客户咨询,管理客户档案等客服工作;

5、邮寄客户相关资料;

6、协助制定客户服务方案计划。

任职资格:

1、较强的亲和力、语言沟通能力,有耐心,处理事件冷静有条理,具备较强的为客户服务意识;

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重庆帮考教育科技有限公司

考试培训相关领域的教育辅导服务
  • 行业教育培训
  • 性质其他
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