文员客服岗位（纯回访+五险）

岗位职责

岗位职责：通过呼出方式为门店提供专业化的客服支持，物流在途异常跟进与处理（纯回访工作，无任何销售性质）

解决网点咨询、查询问题、保障网点满意度 ；

岗位要求：

1.会基本电脑操作，打字不低于40字/分钟；大专学历及以上；有客服类工作经验优先；

2.年龄在20－35岁之间 

培训期：8天，培训期补贴50元/天，测评通过后上岗。

薪资结构：基本薪资：底薪：2000元；满勤奖：100元，餐补100元，住宿补贴200元，首月 无责任绩效保护600元， 综合薪资3500-5000元

培训期补贴：标准为50元/日，培训期8天 

工作时间：8小时排班制，时间：早班：8:30－18:00，晚班是13:30-22:00  休息方式：排休制  月休6天