1)负责了解辖区内商户的基本情况，包括商户的经营心态，商户的经营品种、经营理念和经营绩效等，及时了解商户运营动态及推广活动，配合街区整体运营方案的推进和执行，提出合理化建议;

2)负责商业的现场日巡检管理，对店面环境卫生及安全进行监督和检查工作划定管理责任区，发现隐患或问题，及时上报;

3)处理职责范围内的突发事件及各类纠纷，协调辖区内商户与游客、公司其他相关部门的和谐关系，营造良好的经营氛围;

4)持续收集商户对于物业服务或配套支持方面的需求和建议，并定期汇总上报，初步制定应对措施;

5)负责公司对商户各项政策的传达及信息反馈工作;

6)负责商户各项证照的检查工作，商户不得无照经营;

7)协...

区域不灵活请慎投！

岗位要求：

1、统招大专以上学历；

2、40以下；

3、Top50强物业管理企业背景；

4、3年以上同岗位工作经历，熟悉并擅长品质管理，具备品质管理经验优先考虑；

5、熟悉民法、物业条例等物业行业法律法规及现行政策；

7、具有强烈的客户意识和风险防范意识；

8、具备很强的沟通协调能力；

9、能承担较大的工作压力。

（定位为公司地址）

岗位职责：

1、负责商住物业品质运营体系建设并有效运行，编拟作业指导书、质量手册、质量表格并落地执行；

2、完成上级下达的临时性工作任务；

3、负责商住物业各项目欠费诉讼工作（制作、邮寄各项目催费函），收集并整理起诉欠费业主资料，并上交法院立案、负责诉讼；

4、负责商住物业客服体系建设并有效运行，编拟客服作业指导书、服务手册、服务表格并落地执行。对客户服务工作负责，策划项目社区文化活动并落地实施，解决客户投诉并督导项目完成投诉求助档案建立及回访工作；

5、负责商住物业计划管理工作，督导各部门（项目）按时完成日、周、月计划编制，并检查计划执行情况及考核，每半月收集、审核各项目提交物业服务简报；

...

岗位职责：

1、参与公司秩序、环境、工程服务体系的建设，制定标准化流程作业；

2、负责指导公司秩序、环境、工程工作监督、稽核、改进；

3、突发事件、事故管理、消防管理、物资装备管理、园区楼道环境卫生管理等；

4、制定全年重点工作计划，每月对工作计划执行情况进行检查；

5、参与项目的品质检查、交叉检查、夜间检查；

6、负责岗位操作流程、专业技能等的培训和考核工作；

7、完成领导交办的其它工作。

任职资格：

1、物业管理等相关专业知识；

2、五年以上相关工作经验，退伍军人优先；

3、熟悉相关法律法规；

4、会操作word、Excel、PPT办公软件；

5、对突发事件具有沉着冷静、处变不惊的分析处置...

一、职位要求：

1、根据公司年度计划任务指标分解到各项目，认真贯彻执行公司的经营管理方针，提高服务质量，做好各项目物业统筹管理工作，完成经营指标。

2、督促各项目的日常工作，检查各项目工作的落实完成情况，并根据工作的实施情况做出合理的评价，针对各项问题做好整改措施，依据各项目工作的完成情况做好管理人员的考核工作。

3、监督各项目的年度培训计划,审核合理有效的培训方案,并监督落实。

4、定期向公司报告各项目工作情况，提交公司有关各项目综合开发物业管理的计划建议，认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。

5、监督各项目组织开展社区活动，丰富小区居民生活内容，建立良好的小区坏境氛围。

6、开拓物业...

岗位职责：

1、负责对各项目各部门日常工作质量和服务效果进行监督、检查和考评；

2、对各部门重点工作计划、领导会议及临时安排的工作完成情况进行监督

检查，月度进行考评汇总；

3、上级领导需要的工作资料收集、整理，及文件的起草；

4、完成上级领导安排的其他工作任务。

任职资格：

1、男性，大专及以上学历；

2、具有较强的沟通协调能力，执行力强，有责任心，能承受工作压力；

3、熟练运用各类办公软件。

工作地点：谢家湾建设广场

岗位工作职责

1、组织管理体系文件的修和控制，品质管理检查工作的组织与实施， 不断建立公司品质管控工作标准及制度完善；

2、负责组织开展公司常态化全专业的品质检查；

3、负责公司各级业务客户投诉、检查、指导、跟进处理，检查整改品质质量及效果，推动服务创新及落地，不断提升服务品质；

4、负责组织实施管理体系范围内的内部审核及相关整改验证、外部审核等工作；

5、负责对物业服务过程中数据统计分析，对检查中发现的不合格服务事项进行跟踪检查并提出纠正预防措施；

6、负责对各种服务数据识别存在的管理风险事项并制定针对性的提升改善方案；

7、负责组织对客户满意度调查结果进行分析，并针对性提出满意度提升方案和...

1、在上级领导的统筹安排下，协调项目工作的织实施及相关协调工作；

2、协助组织对外包单位（如保洁、绿化、电梯维护）的工作质量进行监督检查及考核；

3、负责对各项目各部门及岗位日常工作质量和服务效果进行监督、检查和考评；

4、对各部门重点工作计划、领导会议及临时安排的工作完成情况进行监督检查，月度进行考评汇总；

5、宣传公司的形象、了解客户的心声、收集客户的意见并作为公司管理服务工作的参考、改进、考评依据。

6、协助组织、引导各部门对作业规程、工作流程、工作标准的编制、修订；

7、全面协助公司各类创优活动和计划的拟定、推动、组织、实施工作；

8、协助做好企业文化建设工作；

9、多经业务挖掘，创造...

岗位职责：

1、根据公司体系管理要求，完成项目标准化体系的导入工作并确保体系文件有效运行；

2、对体系运营过程中进行监督、检查、协调，保障本项目目标的实现；

3、负责项目品质提升计划制定并跟进完成情况；

4、根据品质检查计划完成项目品质巡查，对发现的问题按照公司体系要求督促专业板块负责人进行整改。

5、偏秩序板块并可兼顾环境绿化板块。

任职要求：

1）大专及以上学历，物业管理专业优先；

2） 2年以上物业现场品质管理工作经验；

3） 熟悉公司质量管理体系，清晰了解物业行业法律法规；

4）有较强的沟通协调能力，擅长客户关系维护。

1.计划管理：负责物业中心各专业条线年度计划及月度分解计划管理，保障工作计划达成率。

2分供方管理：月度组织专业条线对分供方进行履约评估、纠偏分供方并达成履约质量；年度对分供方进行全面评估为续签或更换单位提前预控。

3.体系建设：每半年组织各专业条线对现有制度、作业文件等进行复盘、更新；对员工制度执行情况进行稽查并提出问题措施。

4.品质管理：负责本部门体系建设及各专业条线现场品质督导；组织专业、综合巡检、重大节日安全坚持等并落实问题整改；建立品质违规台账，督导完成整改。

5.风险管理：对公司现场运维安全拟定年度管理计划并实施管理，及时预控风险。

6.会议管理：主导物业中心运营分析会...

工作职责： 

1.负责公司质量体系运行、质量评审、招投标管理、受理/处理投诉、业主满意度调查、物管法规收集/培训等工作；

2.对各区服务中心日常工作的指导和监督；

3. 组织实施公司月度及年度品质检查工作，并对各项目品质改进提出建议及监督改进措施的执行；

4. 组织各专业服务标准的修订和制定；

5.推动各专业服务创新和服务提升的研发和应用，以提高工作效率和客户满意度；

6、完成上级领导临时交办的事项。 

任职资格： 

1.客服专业技能专家，能指导他人。

2.善于总结经验，并形成知识沉淀，能推广落地，会运用。

3.树立高的品质标准，并能影响他人建立高的品质标准。

4.心态开放、空杯、有外...

一、负责拓展客户带看管理区域摊位场地、预定、接待及日常关系维护，确保摊位经营收入达到年度指标；

二、负责公司级品质巡检，每月1次，季度全覆盖各服务处各区域各岗位涉及所有检查要点（含上季度问题跟踪落实情况）；形成品质巡查要点记录，受理申诉后完成考核表并监督执行情况。

三、评价信息采集：

1、根据各服务处任务书安排到品质组进行初评的工作任务项的全部信息采集汇总，并根据绩效任务书制定各服务处提交信息明细表；

2、根据各服务处各项备案工作时间节点，对相关工作任务跟进检查核实收集；

3、根据检查核实服务处执行情况，进行诊断评估；                                 

4、将各...

1、负责园区保洁，绿化工作

2、管理供方

3、负责团队管理

4、负责报销结算

5、提升项目满意度，收缴率，处理业主报事

任职要求：

1大专学历及以上

2同行业物业环境主管，品质主管工作经验3年以上，有丰富的绿化，保洁工作经验

岗位职责：

1、负责项目安全培训、安全督查及防范；

2、各类应急处理措施制订及实施；

3、建立公司品质管理体系，并每月进行品质检查、品质整改等。

任职资格：

1、45周岁以内，大专及以上学历；

2、有小区、厂区多元化物业品质运营经验；

3、有良好的沟通协调能力，并且坚守原则。

岗位职责：

1.推动各项目品质提升和品质管理工作，对各个项目的标准和规范进行审核，提升规范和标准工作水平。

2.监督检查提升各模块的服务品质，组织专项检查和督导执行情况。

3.不定期对项目进行品质检查，形成分析报告，并督促问题的整改落实到位。

4.确保员工仪容仪表统一化、规范化，在公司管理手册的指导下，做要管理处员工日常的仪容仪表、行为规范的监督检查。

5.协助各个项目部门的投诉事件以及满意度和收费率的提升。

6.检查各个项目的风险管理现状，及时发现风险，提出整改和防范措施。

7.按照公司的品质监督和品质考核，提出整改意见。指定品质提升计划，制定方案并实施，组织品质学习，解决遇到的相关问题。

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1、制定和完善物业客服、安保、保洁等品质管理制度及标准；

2、制定和完善商场安全、消防、车库的管理计划并按计划实施；

3、商场保安、保洁品质管控，审核其工作、培训计划，监督人员在岗及工作情况；

4、根据消防要求，组织商场消防演习，商场新进人员消防知识培训，餐饮商铺油烟管道清洗，商铺卖场及库房安全检查；

5、督导物业公司对消防设施设备维保及值班情况检查，做好夜间品质巡查工作；

6、做好商场绿化、消杀工作情况的检查；

7、有购物中心经验者优先。