夜班外卖客服+保底3200

岗位职责

岗位职责：

1、负责外卖平台用户咨询的回复、订单查询、投诉受理等。

2、提高用户满意度。        

3、能承受较大工作压力，有强烈的责任心及服务意识。

岗位要求：

1、普通话标准，音色佳，会基本电脑操作；

2、具备较好的学习能力和服务意识；

3、中专及以上学历，打字30字/分钟以上

福利待遇：

1、培训期：6-8天，培训期补贴50元/天，测评通过后上岗。

薪资：保底3200，综合薪资（4000-5500）

2、工作时间：晚11点到早上8点，月休6-8天；

3、试用期六个月，按照国家劳动法规定购买五险，实习生购买商业保险。

4、提供住宿，水电费自理，宿舍提供免费WIFI。

5、完善的晋升机制，所有运营管理岗位均为内部竞聘产生。

晋升通道：

A、管理路线晋升：客服组组长-客服主管-项目经理-项目总监

B、专业路线晋升：客服专员 培训/质检 质培主管

C、向集团职能岗位转岗晋升