电商订单专员/保底5k/五险一金

岗位职责

岗位职责：

1.通过热线或在线等服务方式，专业的解决用户各种问题；

2.核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化；

3.处理各种用户举报和投诉，确保服务满意度；

4.分析用户数据，优化工作解决方案。

任职资格:

1.大专及以上，专业不限，经验不限；

2.踏实认真，喜爱互联网；

3.普通话标准，具备较强的沟通能力、应变能力，善于倾听，善于从用户角度思考问题；

4.有责任心，服务意识强，抗压能力强；

5.能接受夜班、倒班，认可轮班模式。

任职资格:

1、中专及以上学历 ，男女不限，有相关经验者优先

2、普通话标准，语言组织能力强，善于沟通表达

工作时间：9-18，10-17，12-20，13-22点，没有晚班，不上通宵班！！

薪资福利； 保底3500+绩效+补贴+奖金， 综合6-7k

五险一金，员工宿舍，年度体检，下午茶